Görgü kurallarına gelince, bize ne kadar önemli olduklarının her zaman söylendiği söylendi - ve şimdi, bir İngiliz havayolu şirketi, müşterileri sadece iyi insanlar oldukları için ödüllendirerek bu görüşü tekrarlamak istiyor.
İngiltere merkezli düşük maliyetli bir havayolu olan Monarch, müşterilerine hizmet veren personellerine ekstra iyi davranan yolculara ücretsiz yükseltme sunma sözü verdiğini belirtti. Perk, elçilere - personelin takdirine bağlı olarak - bir problem veya rezervasyon konusunda havayolu şirketinin çağrı merkezi ile temasa geçtiklerinde Monarch ekibine örnek nezaket gösterenlere verilecektir.
Havayolu şirketinin blogunda yayınlanan açıklamasında Monarş'ın Operasyon Şefi Nils Christy "Herkes nezaketten yararlanıyor" dedi. "Uçaklar zamanından daha erken ayrılıyor, personel ve müşteriler daha mutlu ve herkes için seyahat deneyimini geliştiriyor."
Ücretsiz yükseltme, müşterilere düzenli olarak yaklaşık 3, 65 $ ve 25 $ 'a mal olan öncelikli bir check-in veya ekstra koltuk altı koltukları içerir. Monarch, her hafta 10 rezervasyon yükseltmeyi planlıyor; bu, havayolu şirketine haftalık uçan 120.000 kişiden yaklaşık 25'ini etkileyecek.
Nils, "Genellikle daha güzel havayolu ve tatil şirketi olarak tanımlanır ve kendimizle gurur duyuyoruz" dedi. "Müşteri hizmetleri personelimiz zaten iyi, şimdi kendilerine de olumlu gelenleri ödüllendirebilirler."
Bunun herkese bir ders olmasına izin verin: Yabancılara asla fazladan inandırıcı olmak asla acı vermez, çünkü karşılığında ne alabileceğinizi asla bilemezsiniz.
(s / t Seyahat + Boş Zaman)
Facebook'ta Country Living izleyin.
