Yerel Macy's mağazanızdaki bazı büyük değişikliklere hazır olun. Şirket, daha fazla müşteri Amazon'a ve indirimli mağazalara akarken, karlarını artırmaya yardımcı olacağını umdukları yeni özellikleri test ediyor. Business Insider, Macy'nin TJ Maxx gibi indirimli mağazalara daha çok benzeyen yeni özellikler getirdiğini bildirdi. Mesela ayakkabı bölümleri artık kutuların arkalarından alınması için işçilere güvenmek yerine self-servis olacaktır.
Macy'nin yöneticileri, bu değişimin, sevimli bir çift ayakkabı ararken artık küçük konuşma yapmak istemeyen tüketicilerden geldiğini söylüyor. Yılın başında bazı mağazalarda test ettiler ve satışlarda büyük sıçramalar gördüler. Macy'nin baş finans sorumlusu Karen Hoguet bir konferansta, "Müşterilerin çoğu" sadece beni yalnız bırak. İstediğim ayakkabıyı alayım ve devam edeyim "dedi. Chicago Tribune, bazı değişikliklerin aynı zamanda marka yerine markalara göre sıralama ayakkabılarını da içerdiğini belirtti.
Ayrıca derin indirimler sunan iki farklı bölümü de deniyorlar. Biri daha önce bağımsız bir mağaza olan ve daha büyük Macy'nin mağazalarının bir parçası olabilen Backstage, diğeri ise tüm temizlik malzemelerini bir yere koyan Last Act olarak adlandırılıyor. Hangi müşterileri en çok beğenirse, tüm mağazalara ulaşır
Washington Post’a göre, Macy's aynı zamanda mücevher satış bölümlerini de geri alacak, daha önce satmamış pek çok mağazaya mobilya ve şilte ekleyecek ve alışveriş yapanların çevrimiçi satın aldıkları ürünleri almalarını sağlayacak.
Macy's son zamanlarda finansal mücadelelerle uğraşmakta olan CNN Money, Amazon ve Walmart gibi beylerle rekabet etmeye çalıştıklarını bildirdi. Şirket tuğla ve harç mağazalarını güçlendirmeye çalışırken, yöneticiler bu yeni stratejilerin daha fazla insanın alışveriş yapmasını umuyor.
İlgili Hikaye
